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海东市城镇供水管理趋于规范化
来源:http://www.haidong.gov.cn    时间:2018年11月16日    

近年来,海东市按照习近平总书记提出的“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”十六字治水方略,全面强化城镇供水规范化管理,严格控制用水总量,促进了水资源可持续利用,为全市经济持续健康发展提供了水资源保障。     

一、完善制度体系,规范运行管理。城镇供水规范化管理工作作为践行“一优两高”战略部署的重要举措,纳入经济社会发展规划体系,立足抓早、抓快,先后召开市委常委会、市政府常务会、市政府专题会进行研究部署。立足“严管”,认真制定《海东市城镇供水管理办法》《水质检查督察制度》《城镇供水服务与投诉监管制度》《二次供水管理制度》《水质事故应急预案》等,为城镇供水管理工作明确了方法、提供了遵循,有效规范了供水保障服务职能。强化安全防护及监控硬件建设,扩大水厂厂区监控范围,加强水厂信息化管理水平,严格操作规程,保证城区用水需求。增加管网巡检力量,定期开展供水设施和设备的日常保养维护、检修,确保供水设备完好。加大供水设施维护力度,增设城区压力监测点,安装红外流量计,严格出厂水计量,提升管网安全运行能力,确保供水水压、水量稳定。

二、加强水源保护,保障供水安全。根据《青海省饮用水水源保护条例》,全市划定县城集中式饮用水水源地8个,建制镇集中式饮用水水源地20个,乡镇(村)集中式饮用水水源地33个,水源地确定了一级、二级保护区范围。积极开展饮用水水源地规范化建设,设置水源地保护区地理标界和警示标志,在一级保护区建设防护设施,安装隔离网围栏,重点部位安装视频监控设备,严密监控从事危害和污染水源的一切活动,保证水源水质安全。建立了水质检测中心,根据国家规范标准编制了《水质检测中心质量手册》《水质检测中心程序》《水质检测中心管理制度》,保障从源头到龙头的水质安全。加大监管力度,每月对出厂水、管网水进行2次水样采集和水样送检,形成了水质安全管理长效机制。

三、夯实基础建设,保证用水需求。按照统一规划、分期建设的原则,加快推进供水项目建设,全市可研批复供水项目总投资3.9亿元。其中道路给水管网新改建工程总投资2.75亿元,实施41条道路给水管网新改建工程,铺设管道73.94公里,供水系统提升改造工程和智慧水务建设总投资1.15亿元。目前,各个项目建设累计完成投资3.03亿元。到“十三五”末,计划投资8亿元,完成市核心区规划范围内供水管网的新改建工程及供水改造提升工程,全面夯实设施完备、服务便捷、安全高效、保障有力的城市供水新格局。全力推进智慧水务建设,初步完成整体信息化架构以及包括水厂和泵站生产控制、管网输配、营销服务、综合办公、设备管理、决策支持、系统集成等各个业务单元信息化建设工作,切实提高了供水信息化管理水平,强化了管网安全运行维护能力。同时,初步拟定了《海东市城镇供水管理办法(草案)》,把全面建立健全完善各项管理制度、实现供水管理运营信息化、推动城镇供水运行管理规范化科学化作为工作重点,全面落实,认真推进。

四、加强宣传引导,提升服务水平。市、县区利用“世界水日”和“中国水周”等,组织开展“实施国家节水行动,建设节水型社会”为主题的宣传活动,引导公众参与治水管水、节约用水,提升全社会节水意识。强化供水企业服务理念,优化工作流程,基本建立了以客户需求为导向的服务流程,与市政府“12345”市民服务热线密切衔接,及时办结用户反映的用水事宜,来电来访、办结及时率达100%。成立管网查漏小组,落实管网探漏、管网管护维护、查堵私拉乱接用水等一系列措施,千方百计减少自来水损失和管网漏损,管网漏损率累计下降4.2%,漏损率控制在16%以内,供水管网抢修及时率达到100%。